配送ポリシー

配送について

MIRUQAでは、全国送料無料で商品をお届けしています。

送料について

日本国内への配送は 全国送料無料 です。

ご注文金額にかかわらず、追加の送料はかかりません。

発送までの日数

ご注文確定後、通常 1〜3営業日以内 に発送手続きを行います。

発送手続き完了後、追跡番号をご案内いたします。

お届けまでの目安

発送後、通常 6〜12日程度 でのお届けを予定しております。

海外倉庫からの発送となるため、通関、物流状況、天候、配送業者の事情などにより、通常よりお時間をいただく場合があります。

お届けまでの日数はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。

配送状況の確認

商品発送後は、追跡番号から配送状況をご確認いただけます。

追跡情報がシステムに反映されるまで、発送後しばらく時間がかかる場合があります。

配送先住所について

ご注文確定前に、郵便番号・住所・氏名・電話番号に誤りがないかご確認ください。

発送手続き開始後は、配送先住所を変更できない場合があります。

住所不備や長期不在など、お客様都合により商品が返送された場合は、再発送に追加費用が発生する場合があります。

商品が届かない場合

お届け予定期間を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、注文番号を添えて下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先
miruqa.info@gmail.com

配送状況を確認し、必要に応じて配送業者・発送元への調査を行います。

複数商品をご注文の場合

商品の発送状況により、複数商品を別々の荷物でお届けする場合があります。

その場合でも、追加の送料はかかりません。